Términos y Condiciones

Condiciones generales

Las presentes condiciones generales de contratación se aplican a todas las transacciones comerciales realizadas en nuestro web site, www.joyeriacofrade.com en la sección tienda, gestionada por Justo López Garrido residente en España (NIF 52221477-T). En adelante JOYERÍA COFRADE.

JOYERÍA COFRADE se reserva el derecho a modificar la oferta comercial del web site (modificaciones sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento, si bien dichas modificaciones no se aplicarán a las contrataciones ya realizadas.

En el caso que en algún momento se produjera algún error tipográfico, ajeno en todo momento a la voluntad de JOYERÍA COFRADE se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, JOYERÍA COFRADE le comunicará al cliente dicho error y se le reembolsará el importe sin coste alguno por su parte.

Los contenidos del web site www.joyeriacofrade.com podrían, en ocasiones, mostrar información provisional sobre la naturaleza de algunos productos. En el caso que la información facilitada no correspondiera a las características del producto el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.

Identificación y actividad de JOYERÍA COFRADE

JOYERÍA COFRADE con nombre Justo López Garrido de nacionalidad española Y residente en España dedicada a la distribución y venta de joyería con domicilio fiscal en: C/ Bécquer 22 , 41002 Sevilla (NIF: 52221477T).

Sistema de venta por Internet. Para realizar una compra, el usuario debe añadir en su “carrito de la compra” los artículos que desee adquirir y seguir los pasos del proceso de compra que se definen en nuestro web. Al finalizar este proceso, que incluye el proceso de registro en el web para poder identificar al comprador, el pedido es enviado por vía telemática a JOYERÍA COFRADE para ser procesado. Recibirá una confirmación vía email a título informativo de que su pedido ha sido recibido. Sobre los pedidos realizados se aplican las presentes condiciones generales de contratación.

Impuestos aplicables. Los precios de los productos expuestos en la página web de JOYERÍA COFRADE, incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) que, en su caso, sea procedente aplicar.

Forma de pago. Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice mediante ,tarjeta de crédito (MasterCard, Visa, etc.), transferencia bancaria o cuenta PAYPAL. En determinados casos y para prevenir posibles fraudes JOYERÍA COFRADE se reserva la posibilidad de solicitar a un cliente una forma de pago concreta en el caso de que no se acredite fehacientemente la identidad del comprador.

Forma y gastos de envío. JOYERÍA COFRADE envía los pedidos a sus clientes a través de las empresas de transporte TIPSA o en algún caso con otras compañías de transporte urgente análogas. La fecha de entrega será de forma general en 48 horas en el domicilio del cliente dependiendo de la disponibilidad del producto escogido y de la zona de envío. El coste de gastos de manipulación y envío es gratuito a partir de 120€, para los pedidos a la Península. El coste del resto de pedidos será de 4,95€ dentro de la península. Para envíos fuera de la misma CONSULTAR previamente el precio del porte.

Derechos del comprador y política de devoluciones. El cliente dispondrá de un plazo de 5 días desde la recepción del pedido para desistir del contrato y realizar la devolución del producto adquirido. El cliente comunicará a JOYERÍA COFRADE dentro del plazo estipulado, y por cualquier medio admitido en derecho, su deseo de ejercitar el derecho de desistimiento del contrato. El pedido deberá remitirse a JOYERÍA COFRADE junto con el albarán de entrega y, en su caso, la factura emitida. Si el producto fuese devuelto por presentar defectos, JOYERÍA COFRADE correrá además con el coste del cambio o reparación (exceptuando aquellos casos en los que el producto adquirido en el web cuente con la garantía del fabricante del mismo en cuyo caso el cliente deberá seguir el procedimiento y condiciones indicados por el propio fabricante). El cliente podrá devolver cualquier artículo que haya comprado en el web site de JOYERÍA COFRADE siempre y cuando los productos no hayan sido abiertos, ni usados y conserven su precinto o embalaje original. (En ningún caso se permite la devolución de productos que previamente han sido grabados). En estos casos, JOYERÍA COFRADE devolverá el dinero de la compra a través de un abono en la tarjeta de crédito del cliente. Si un producto distinto al solicitado por el cliente fuera entregado por un error de JOYERÍA COFRADE éste le será retirado y se le entregará el producto correcto sin ningún cargo adicional para el comprador. Para cualquier incidencia relacionada con la devolución de artículos de nuestra tienda puede contactar con nuestro departamento de Atención al cliente vía email: joyeriacofrade@gmail.com

Obligaciones del usuario y/o cliente. El usuario y/o cliente de www.joyeriacofrade.com se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en el formulario de registro de usuario, y a mantenerlos actualizados en todo momento. Asimismo, se compromete a guardar de forma confidencial y con la máxima diligencia sus claves de acceso personal a nuestro web site. En el supuesto de la venta o comercialización de productos de nuestro web site que requieran que el comprador tenga una determinada edad según la legislación vigente de su país de origen, el comprador manifiesta que cumple dicho requisito para formalizar la compra.

Seguridad y confidencialidad. JOYERÍA COFRADE garantiza la seguridad y confidencialidad en todas sus comunicaciones con sus clientes. Todas las operaciones de pago on-line se realizan a través de un servidor seguro, basado en el estándar SSL que protege los datos frente a intentos de violación por terceros. JOYERÍA COFRADE garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales, domiciliarios, de pago y de cualquier otro tipo que nos proporcionen nuestros clientes de acuerdo con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal. Todos los datos facilitados por nuestros clientes a JOYERÍA COFRADE o a sus empleados, serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal creado y mantenido bajo la responsabilidad de JOYERÍA COFRADE En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, los clientes de JOYERÍA COFRADE pueden, en todo momento, ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre sus datos personales enviando un email a: joyeriacofrade@gmail.comEsta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.»>

Legislación aplicable y jurisdicción competente. Las compraventas realizadas con JOYERÍA COFRADE se someten a la legislación española. En caso de cualquier conflicto o discrepancia el fuero aplicable será el de los Juzgados o Tribunales de Madrid (España) siempre y cuando no haya alguna disposición legal que lo prohíba.